Agar Kritikan Tak Jadi Peperangan

Setiap manusia dilahirkan dengan keunikan masing-masing. Bukan hanya dari segi fisik, namun juga dari segi kepribadian. Ada orang yang sensitif, ada juga orang yang muka tembok. Ada yang pendiam, ada pula yang talkative. Cara berkomunikasi dengan mereka pun akan berbeda. Termasuk salah satunya saat menyampaikan kritikan. Ada banyak hal yang perlu diperhatikan saat anda mengkritik orang lain.

 

Mengkritik bukan berarti menuduh, apalagi memojokkan. Karenanya saat menyampaikan kritik, alangkah baiknya jika diiringi dengan fakta-fakta yang menyebabkan orang yang anda kritik memang pantas mendapatkan kritikan. Perlu diingat, yang dikritik adalah sikap dan perbuatannya, bukan orangnya. Jadi bersikap lebih objektif sangat diperlukan. Jangan karena anda tidak suka dengannya, atau anda merasa kalau dia rival anda di kantor, lalu anda mengkritiknya habis-habisan. Itu sangat tidak fear.

Mengkritik bukan hanya sekedar mengoreksi kesalahan, namun juga memberikan masukan. Sehingga kritikan yang anda sampaikan adalah kritikan yang membangun. Kalau hanya membeberkan keburukan, tentu semua orang bisa. Namun menunjukkan kesalahan sekaligus memberikan solusi, itu yang lebih bijak. Fokuslah apa yang menjadi pokok permasalahan. Jangan melebar kemana-mana. Kritiklah perbuatannya, bukan orangnya.

Bermainlah cantik dalam mengkritik, ini sangat diperlukan. Pilih waktu dan tempat yang tepat. Jangan pernah mengkritik orang di depan umum. Ini sama juga anda menjatuhkan harga dirinya dan membunuh karakternya.  Mungkin juga dia akan tersinggung dengan apa yang anda lakukan. Niatan yang semula baik, malah bisa menjadi salah paham dan rasa ketersinggungan. Ujung-ujungnya, bisa jadi isi kritikan tidak sampai kepadanya, malah pertengkaran yang ada. Ber-empati-ah. Bayangkan jika anda diposisinya. Anda dikrtitik di depan teman-teman anda, atau bahkan di depan bos anda. Bagaimana perasaan anda?

Cara menghadapi kritikan antara orang satu dengan orang lain akan berbeda. Ada yang woles saja, ada juga yang sensitif. Anda harus peka terhadap orang yang anda kritik. Pemilihan kata dan cara penyampaian adalah salah satu kuncinya. Saat orang yang anda kritik adalah orang yang berperasaan halus, tentu anda harus mengimbanginya dengan intonasi yang halus dan terkesan lebih ngemong. Beda halnya jika yang anda kritik adalah orang yang rasa ketersinggungannya tinggi, atau orang yang sangat alergi dengan kritikan orang lain. Anda bisa menggunakan strategi yang lain. Memberi pujian adalah salah satunya. Pujilah dia pada awal pembicaraan. Setelah suasana cair, mulailah dengan halus memasukkan kritikan tersebut. Jangan menyerangnya secara frontal, kecuali kalau anda  menginginkan terjadi perang dunia ke tiga.

Jika orang yang anda kritik memberikan sanggahan, jangan buru-buru lansung ditepis. Dengarkan dulu dengan baik, cerna, lalu analisa. Siapa tahu ternyata selama ini, semua yang terjadi hanya sebatas salah paham biasa, atau kurangnya komunikasi. Jangan malah anda terpancing emosi. Yang ada malah terjadi debat kusir akhirnya.

Tidak semua orang dapat dengan mudah menerima kritik. Banyak yang menerima dengan senang hati. Namun tidak sedikit pula yang alergi. Bagaimanapun juga, kritik adalah sesuatu yang penting. Selama itu adalah kritik yang membangun. Dengan adanya kritikan, seseorang dapat mengetahui kesalahan yang kemungkinan tidak disadarinya, dan hanya bisa dilihat oleh orang lain. 

- Hana Aina -

Related Post :

Merancang Pernikahan Hemat

Bibir Sehat Merona dengan Khalisa

Cantik dengan Kosmetik Aman

Merawat Kecantikan dari Rumah

Surat Sahabat